Türkiye tüketici sözleşmesi
Mesafeli satış sözleşmesi
Bu çerçeve sözleşme, ödeme anındaki plan, bedel ve alıcı bilgileriyle birlikte sözleşmenin tamamını oluşturur.
Son güncelleme: 13 Ekim 2026
Sözleşmenin kurulması
Bu sözleşme; alıcının ön bilgilendirmeyi okuyup sözleşmeyi ayrı kutucuklarla kabul etmesi ve ödemenin onaylanmasıyla elektronik ortamda kurulur.
Konu, bedel ve süre
Sözleşmenin konusu, ödeme ekranında seçilen Rolqio Pro dijital hizmetidir. Vergiler dahil toplam TL bedeli, aylık yenileme veya tek seferlik 3 aylık ödeme niteliği ve erişim süresi satın alma öncesinde gösterilir. Satın alırken bu koşulları onaylarsın.
Dahil kullanım hakları
CV yükleme sınırı hesabın toplam yükleme hakkıdır: Ücretsiz planda 1, standart Pro’da 3 CV. CV silmek bu hakkı yenilemez. Standart Pro’da aylık 3 CV analizi, 30 ilana özel CV geliştirme planı, 30 ilan metniyle CV eşleştirme ve 30 işveren e-posta taslağı ayrı kullanım haklarıdır. Aylık haklar UTC takvim ayına göre hesaplanır. Kampanya veya özel paket hakları satın alma ekranında ayrıca belirtilir.
Standart Pro ile en fazla 3 aktif İlan Radarı kullanılabilir. Radarlar yeni ilanları günlük olarak kontrol eder ve CV’nle karşılaştırır. Yeni uygun eşleşmeler varsa ve e-posta ile yüksek eşleşme bildirimlerin açıksa günlük özet gönderilebilir. Uygun yeni ilan bulunmadığında özet gönderilmez. Bildirim tercihlerini hesabından yönetebilirsin; bu bildirimler otomatik başvuru veya işveren iletişimi değildir.
İfa
Alıcının ayrıca talep etmesi hâlinde Pro erişimi ödeme onayından hemen sonra hesabına tanımlanır. Rolqio, hizmeti açıklanan işlev ve erişim süresine uygun sunar; üçüncü taraf ilanların sürekliliğini veya iş sonucu garantisini taahhüt etmez.
Cayma, iptal ve iade
Tüketicinin 14 günlük cayma hakkı saklıdır. Ancak tüketicinin açık talebi ve bilgilendirilmiş onayıyla elektronik ortamda anında ifasına başlanan hizmet veya dijital içerik, mevzuattaki cayma hakkı istisnasına tabi olabilir. Bu istisna ayıplı hizmet haklarını ortadan kaldırmaz.
Aylık otomatik yenileme hesap içinden iptal edilebilir. Cayma veya iade talebi, hesap e-postasından hellorolqio@gmail.com adresine işlem referansıyla gönderilebilir. Uygun iade, yasal süre içinde kullanılan ödeme aracına yapılır.
Hesap silme ve yenileme
Hesap silme talebi abonelik iptali veya iade talebi yerine geçmez. Aylık Pro kullanıyorsan hesabını silmeden önce Fiyatlandırma ve Plan bölümünden otomatik yenilemeyi iptal et. İade talepleri İptal ve İade Politikası kapsamında ayrıca değerlendirilir.
Kayıt, delil ve uyuşmazlık
Plan, tutar, sözleşme sürümü, kabul zamanı, IP ve işlem referansı güvenlik ve ispat amacıyla mevzuata uygun süre boyunca saklanır. Tarafların emredici tüketici hakları saklıdır; görevli Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesine başvurulabilir.
